แถบสถานะการดาวน์โหลดค้างหรือไม่ขยับเป็นเวลานาน
การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตขาดความเสถียร หรือเบราว์เซอร์ถูกจำกัดการทำงานเบื้องหลัง
หากพบว่าเปอร์เซ็นต์การดาวน์โหลดหยุดนิ่งเป็นเวลานาน แนะนำให้หยุดการดาวน์โหลดชั่วคราวแล้วกดเริ่มใหม่ หรือตรวจสอบการตั้งค่าประหยัดพลังงานของเบราว์เซอร์ไม่ให้ปิดการทำงานขณะดาวน์โหลด
- ลองเปลี่ยนเครือข่ายจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi หรือในทางกลับกัน
- เปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ค้างไว้จนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์
เบราว์เซอร์แจ้งเตือนว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ
หน่วยความจำภายในเครื่องของอุปกรณ์ Android มีพื้นที่คงเหลือไม่เพียงพอสำหรับการบันทึกไฟล์
ระบบปฏิบัติการจำเป็นต้องมีพื้นที่ว่างขั้นต่ำเพื่อรองรับการเขียนไฟล์ใหม่ หากพื้นที่เต็ม เบราว์เซอร์จะปฏิเสธการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
อ่านข้อแนะนำการแก้ไขปัญหาเชิงลึกได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ:
ศูนย์ช่วยเหลือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
ระบบแจ้งว่าไม่สามารถเปิดไฟล์ได้หรือเกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ
ไฟล์ถูกดาวน์โหลดมาเพียงบางส่วนเนื่องจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตขาดช่วง ทำให้โครงสร้างไฟล์ไม่สมบูรณ์
เมื่อเปิดไฟล์ที่โหลดมาไม่ครบถ้วน ระบบ Android จะแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการวิเคราะห์แพ็กเกจ (Parse Error) ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการลบไฟล์เดิมทิ้งแล้วดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งจนเสร็จสมบูรณ์
- เข้าไปที่แอปไฟล์ แล้วลบไฟล์ APK ที่ดาวน์โหลดค้างไว้
- กลับมาที่หน้าเว็บทางการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ตั้งแต่ต้น